Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công ty dịch vụ kế toán ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Vấn đề khai thừa tài khoản cá nhân trong ví điện tử eTax

Ví điện tử eTax là hệ thống quản lý tài khoản thuế điện tử theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019 cho phép cá nhân đăng ký và quản lý các tài khoản liên quan đến nghĩa vụ thuế. Việc khai thừa tài khoản cá nhân có thể phát sinh từ lỗi nhập liệu hoặc đăng ký nhiều lần, dẫn đến khó khăn trong quản lý và báo cáo thuế.

Theo Quy trình hỗ trợ thuế điện tử 2026, cơ quan thuế hỗ trợ điều chỉnh hoặc hủy tài khoản thừa để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, tránh rủi ro phạt hành chính theo Luật Quản lý thuế 2019 nếu thông tin không được cập nhật kịp thời.

Quy trình hủy tài khoản cá nhân thừa trong eTax

Xem thêm: Anh chị cho em hỏi là bên em đơn vị hành chính sự nghiệp áp dụng Thông tư 24, doanh thu chủ yếu là các khóa đào tạo ngoại ngữ ngắn hạn thì thời điểm xuất hóa đơn đúng là lúc nhận tiền (thu học phí trước) hay lúc cung cấp dịch vụ (khai giảng lớp) ạ? Em cảm ơn.

Dưới đây là các bước cụ thể:

Bước 1: Xác nhận và kiểm tra tài khoản thừa

Đăng nhập vào cổng thông tin điện tử eTax tại địa chỉ etax.thue.gdt.gov.vn bằng tài khoản chính. Kiểm tra danh sách tài khoản cá nhân trong phần "Quản lý tài khoản" để xác định tài khoản thừa. Nếu không truy cập được, liên hệ đường dây nóng hỗ trợ thuế điện tử để được hướng dẫn xác thực

Bước này giúp tránh hủy nhầm tài khoản đang hoạt động, đảm bảo tuân thủ quy định tại Luật Quản lý thuế 2019 về tính chính xác thông tin thuế.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu hủy

Xem thêm: Anh chị cho em hỏi với ạ: Bên em thuê dịch vụ kế toán hoàn thiện sổ sách từ 2020 thì khi nhận về sẽ là file mềm hay file cứng ạ. Em có yêu cầu họ in ra thì họ bảo giờ chỉ dùng file mềm thôi ạ, quyết toán thuế cũng dùng file mềm. Anh chị cho em hỏi thế có đúng không ạ?

Soạn đơn yêu cầu hủy tài khoản theo mẫu. Kèm theo bản sao giấy tờ cá nhân như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để chứng minh. Nếu hủy do sáp nhập hoặc không còn hiệu lực, cần thêm tài liệu chứng minh. Hồ sơ phải được ký điện tử nếu nộp online, hoặc chữ ký tay nếu nộp trực tiếp, nhằm đáp ứng yêu cầu tại Quy trình hỗ trợ thuế điện tử 2026.

Bước 3: Nộp yêu cầu hủy và theo dõi

Nộp hồ sơ qua cổng eTax hoặc trực tiếp tại Chi cục Thuế quản lý nơi cư trú. Sau khi nộp, hệ thống sẽ cấp mã xác nhận và gửi thông báo qua email hoặc SMS. Theo dõi tiến trình tại phần "Tra cứu hồ sơ" trên eTax; nếu cần hỗ trợ, liên hệ cơ quan thuế địa phương. Sau khi hủy thành công, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức, và cơ quan thuế cập nhật dữ liệu, tránh ảnh hưởng đến các nghĩa vụ thuế khác.

Việc tuân thủ quy trình hủy tài khoản thừa giúp đảm bảo hệ thống eTax hoạt động chính xác, giảm thiểu rủi ro kiểm tra thuế và phạt hành chính. Đồng thời, cá nhân có thể quản lý nghĩa vụ thuế hiệu quả hơn, tránh tình trạng báo cáo trùng lặp. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công ty dịch vụ kế toán ACC.