Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công ty dịch vụ kế toán ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Quy định về khai bổ sung tờ khai thuế

Theo Luật Quản lý thuế 2019, người nộp thuế có quyền khai bổ sung, điều chỉnh hồ sơ khai thuế trong thời hạn quy định mà không bị xử phạt nếu phát hiện sai sót trước khi cơ quan thuế công bố quyết định kiểm tra hoặc thanh tra.

Nghị định 373/2025/NĐ-CP quy định chi tiết về hình thức khai bổ sung qua hệ thống điện tử, áp dụng cho tờ khai thuế giá trị gia tăng (GTGT), thu nhập doanh nghiệp (TNDN) hoặc các loại thuế khác.

Trong trường hợp tờ khai chính thức đã được chấp nhận nhưng khai bổ sung gặp lỗi hệ thống, đây thường là vấn đề kỹ thuật hoặc dữ liệu không khớp, không ảnh hưởng đến hiệu lực của tờ khai gốc.

Nguyên nhân phổ biến gây lỗi khi nộp bổ sung

Lỗi báo khi nộp bổ sung tờ khai thường xuất phát từ các yếu tố sau:

Xem thêm: Các bác cho em hỏi làm ngành nghề dịch vụ cho thuê (7%) không may bị kế toán dụ lên công ty, sau thời gian tìm hiểu vì mặt hàng của em đầu vào không có VAT, khách hàng cũng 99% không cần xin hóa đơn VAT nên em quyết định tạm dừng hoạt động công ty 1 năm, thời gian này em thấy thuế má chưa rõ ràng cụ thể nên em chưa đi đăng ký lại hộ kinh doanh, liệu có bị thuế vào kiểm tra hay có bị phạt nặng gì không, vì em vẫn có bảng hiệu công ty ở cửa ạ, rất mong nhận được góp ý và giải đáp của mọi người, cảm ơn ạ!

• Dữ liệu bổ sung không khớp với tờ khai gốc, như mã số thuế, kỳ tính thuế hoặc chỉ tiêu bị trùng lặp.
• Lỗi hệ thống điện tử (eTax hoặc iHTKK)
• Thời hạn khai bổ sung đã hết (thường trong vòng 10 năm kể từ ngày hết hạn nộp tờ khai theo Luật Quản lý thuế 2019), dẫn đến từ chối tự động.
• Sai sót trong hồ sơ đính kèm, như thiếu chữ ký số hoặc định dạng file không đúng quy định

Quy trình xử lý lỗi nộp bổ sung tờ khai

Để khắc phục, Anh/Chị cần thực hiện theo các bước sau

Bước 1: Kiểm tra và xác định lỗi cụ thể

Truy cập hệ thống eTax (etax.thue.gdt.gov.vn) hoặc iHTKK, vào phần lịch sử nộp tờ khai để xem thông báo lỗi chi tiết.

Việc này giúp xác định nguyên nhân nhanh chóng, tránh nộp lại sai lầm. Nếu lỗi hệ thống, chờ thông báo từ Tổng cục Thuế hoặc kiểm tra cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất.

Bước 2: Sửa chữa dữ liệu và chuẩn bị hồ sơ bổ sung

Sửa lỗi trên bản khai bổ sung, đảm bảo dữ liệu khớp với tờ khai gốc và kèm theo giải trình lý do bổ sung. Hồ sơ cần bao gồm:

• Bản khai bổ sung điện tử.
• Giải trình sai sót và lý do điều chỉnh.
• Tài liệu chứng minh (hóa đơn, chứng từ liên quan nếu có).

Ký số điện tử và kiểm tra lại toàn bộ trước khi nộp để tránh lặp lỗi.

Xem thêm: Em là chủ hộ kinh doanh nộp thuế khoán, mới chuyển sang hình thức kê khai từ tháng 01/2026, doanh thu dưới 500 triệu đồng. Tháng 12/2025 em đã hoàn thành việc nộp thuế khoán, nên em muốn hỏi sang tháng 01/2026 thì em có cần kê khai doanh thu ngay trong tháng 01 hay đến tháng 02/2026 mới nộp tờ khai doanh thu cho kỳ tính thuế tháng 01/2026. Đồng thời, hiện tại em vừa là chủ hộ kinh doanh vừa là người lao động hưởng lương tại một đơn vị khác, em băn khoăn không biết việc kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân đối với phần thu nhập từ tiền lương sẽ thực hiện như thế nào khi cả hai nguồn thu nhập đều đang sử dụng chung một tài khoản thuế cá nhân. Ngoài ra, hộ kinh doanh của em hiện chỉ có một mình em nhưng trong năm nay em có thuê thêm một nhân viên ký hợp đồng lao động thời hạn 03 tháng, trong khi người này có thu nhập chính tại nơi khác, nên em muốn hỏi trường hợp này em cần khấu trừ và nộp thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên đó như thế nào để bạn ấy có thể tự quyết toán thuế sau này. Em cảm ơn anh/chị.

Bước 3: Nộp lại tờ khai bổ sung và theo dõi

Nộp lại qua hệ thống eTax trong thời gian cho phép. Nếu vẫn báo lỗi, liên hệ đường dây nóng của Cục Thuế địa phương để được hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác nhận nộp thủ công nếu cần.

Sau nộp, theo dõi trạng thái chấp nhận trong vòng 1-3 ngày làm việc; nếu được chấp nhận, tờ khai bổ sung sẽ thay thế phần sai sót của tờ khai gốc mà không phát sinh phạt chậm nộp nếu trong thời hạn.

Bước 4: Xử lý trường hợp phức tạp hoặc khiếu nại

Nếu lỗi kéo dài do hệ thống, Anh/Chị có thể nộp hồ sơ bổ sung trực tiếp tại Chi cục Thuế quản lý (theo Nghị định 373/2026/NĐ-CP) kèm biên bản xác nhận. Trong trường hợp bị từ chối không hợp lý, khiếu nại theo Luật Quản lý thuế 2019 lên cơ quan thuế cấp trên.

Lưu ý, nếu bổ sung dẫn đến tăng số thuế phải nộp, phải nộp bổ sung tiền thuế kèm theo (không phạt nếu tự nguyện).

Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công ty dịch vụ kế toán ACC.