Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Công ty dịch vụ kế toán ACC xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Cơ sở xác định doanh thu và xuất hóa đơn

Theo quy định tại Nghị định 117/2025/NĐ-CP về hóa đơn điện tử và quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử, doanh thu để tính thuế và xuất hóa đơn được xác định dựa trên giá bán thực tế của hàng hóa hoặc dịch vụ cung cấp cho khách hàng, tức là giá bán gốc trên nền tảng TikTok trước khi trừ các khoản phí của sàn giao dịch.

Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong việc kê khai doanh thu chịu thuế giá trị gia tăng (GTGT). Số tiền thực nhận từ sàn không phải là cơ sở để xuất hóa đơn, vì các khoản phí này được coi là chi phí kinh doanh của người bán, có thể khấu trừ khi tính thuế thu nhập cá nhân hoặc doanh nghiệp, chứ không làm giảm doanh thu gốc.

Nếu xuất hóa đơn theo số tiền thực nhận, sẽ dẫn đến sai sót về kê khai doanh thu, có thể bị cơ quan thuế xử phạt theo quy định tại Luật Quản lý thuế 2019

Quy trình xuất hóa đơn cho đơn hàng trên TikTok

Xem thêm: Em đang gặp khó nên xin hỏi anh chị có kinh nghiệm. Em bán hàng trên Facebook, có nhiều khách bom hàng, không nhận hàng. Đơn đã xuất hóa đơn nhưng sau đó hoàn. Vậy em phải xử lý hóa đơn này thế nào để không bị tăng doanh thu ảo ạ?

Bước 1: Xác nhận giao dịch và thu thập thông tin khách hàng

Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận thành công trên TikTok, người bán phải thu thập đầy đủ thông tin hóa đơn từ khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, mã số thuế (nếu có), và giá trị đơn hàng theo giá bán gốc.

Nếu khách không yêu cầu hóa đơn, người bán vẫn phải lưu trữ thông tin để kê khai thuế nội bộ. Thời hạn xuất hóa đơn không quá 7 ngày kể từ ngày giao hàng thành công, theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP.

Bước 2: Lập và xuất hóa đơn điện tử

Sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử đã đăng ký với cơ quan thuế, lập hóa đơn GTGT hoặc hóa đơn bán hàng với nội dung ghi rõ giá bán gốc, số lượng hàng hóa, thuế suất GTGT và tổng giá trị thanh toán.

Gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng qua email hoặc nền tảng TikTok nếu có tích hợp. Đối với đơn hoàn trả, hủy hóa đơn gốc và lập hóa đơn điều chỉnh theo quy định, ghi nhận giảm doanh thu tương ứng.

Bước 3: Kê khai và nộp thuế dựa trên doanh thu gốc

Xem thêm: Em đang khá rối nên xin phép kể rõ tình huống của mình. Em có HKD bán linh kiện điện tử, hàng nhập về theo từng lô, mỗi lô giá khác nhau. Khi bán ra em không ghi chi tiết theo từng lô mà chỉ ghi tổng số lượng bán. Đến khi kiểm tra tồn kho thì số lượng vẫn đúng nhưng giá trị tồn kho lại lệch rất nhiều so với thực tế. Nếu sau này cơ quan thuế kiểm tra thì họ căn cứ theo số lượng hay giá trị tồn kho để đánh giá rủi ro ạ?

Tổng hợp tất cả hóa đơn xuất trong kỳ (tháng/quý) để kê khai doanh thu theo giá bán gốc trên tờ khai thuế GTGT. Các khoản phí sàn được ghi nhận là chi phí khấu trừ khi quyết toán thuế thu nhập, kèm chứng từ từ TikTok. Nộp tờ khai và thuế đúng hạn qua hệ thống iHTKK hoặc eTax của Tổng cục Thuế, tránh tình trạng doanh thu "cao quá" bằng cách phân loại rõ ràng chi phí.

Bước 4: Xử lý đơn hoàn và kiểm tra định kỳ

Đối với đơn hoàn về, hoàn tiền cho khách theo giá gốc và lập biên bản hoàn hàng, sau đó điều chỉnh hóa đơn để giảm doanh thu. Người bán nên kiểm tra định kỳ báo cáo từ TikTok để đối chiếu với sổ sách kế toán, đảm bảo tính nhất quán. Nếu phát hiện sai sót, tự điều chỉnh trước khi cơ quan thuế kiểm tra để giảm mức phạt.

Việc tuân thủ đúng quy định giúp tránh rủi ro pháp lý, tối ưu hóa chi phí thuế thông qua khấu trừ hợp lý, và xây dựng uy tín kinh doanh lâu dài. Đồng thời, đảm bảo dữ liệu minh bạch hỗ trợ mở rộng quy mô bán hàng trên nền tảng số.

Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Công ty dịch vụ kế toán ACC.